Política de Privacidade
1. Responsável pelo tratamento
A responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site é Cristina Pinho, Psicóloga, membro efetivo da Ordem dos Psicólogos Portugueses com a cédula profissional CP 18690 e registo ERS E161218. Contacto: cristina.pinho.psicologa@gmail.com.
2. Dados recolhidos
Podem ser recolhidos nome, email, telefone ou WhatsApp, especialidade pretendida, disponibilidade horária, mensagem e, na lista “Em breve”, a fase indicada pela pessoa. A mensagem e a fase de vida podem revelar dados relativos à saúde ou à vida sexual, considerados categorias especiais de dados.
Para proteger a sua privacidade, não envie pelo formulário informação clínica detalhada ou dados que não sejam necessários ao primeiro contacto.
3. Finalidades e fundamentos
- Responder a pedidos de informação e de agendamento e realizar diligências prévias à prestação do serviço.
- Tratar dados de saúde eventualmente enviados, mediante consentimento explícito e sob dever de sigilo profissional.
- Enviar novidades sobre produtos ou serviços apenas a quem tenha dado consentimento específico, que pode ser retirado a qualquer momento.
- Produzir estatísticas agregadas de utilização do site através do Google Analytics 4, apenas quando houver consentimento para cookies de análise.
- Cumprir obrigações legais, profissionais, contabilísticas e de defesa de direitos.
4. Conservação
Os pedidos de contacto sem continuidade são conservados apenas durante o período necessário à resposta e, em regra, por um máximo de 12 meses. Os dados usados para comunicações são conservados até à retirada do consentimento. Caso se inicie acompanhamento psicológico, os registos necessários são tratados separadamente e conservados pelos prazos legais e profissionais aplicáveis.
5. Destinatários e segurança
Os dados não são vendidos. Podem ser tratados por fornecedores estritamente necessários ao alojamento, email, formulários, agenda, videochamada ou estatística do site, sujeitos a deveres de confidencialidade e proteção de dados. Quando um fornecedor implique transferências para fora do Espaço Económico Europeu, serão utilizadas as garantias legalmente exigidas.
São aplicadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais. Ainda assim, por prudência, recomenda-se que não envie pelo site informação clínica detalhada ou urgente.
6. Direitos
Pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição ao tratamento, bem como retirar o consentimento, através do email indicado. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
7. Confidencialidade clínica
O tratamento de informação no contexto profissional respeita o sigilo e as obrigações deontológicas aplicáveis aos psicólogos. O simples envio de um formulário não cria, por si só, uma relação terapêutica.
Última atualização: 2 de julho de 2026